Test Visiophone Filaire 2 fils ZHHAYWAY : le portier connecté qui fait le job sans se ruiner

Je cherchais un visiophone connecté pour remplacer une vieille sonnette classique, sans mettre 300 € dans un modèle de grande marque. Je suis tombé sur ce modèle filaire 2 fils, marque inconnue (ZHHAYWAY), avec écran 7 pouces, appli Tuya, WiFi, détection de mouvement, ouverture par badge RFID… Sur le papier, ça ressemble beaucoup à ce qu’on voit chez des marques plus connues, mais pour moins cher. Du coup je l’ai installé chez moi, sur un portail motorisé, et je l’ai utilisé pendant quelques semaines avant de donner mon avis.

Concrètement, j’attendais surtout trois choses : voir clairement qui sonne, pouvoir répondre et ouvrir à distance avec le téléphone, et que ça reste utilisable par le reste de la famille (enfants et personne pas très à l’aise avec la tech). Je ne cherchais pas un truc parfait, juste un système qui tourne sans prise de tête et qui ne plante pas tous les deux jours.

Au bout de quelques jours, j’ai vite vu les points forts et les limites. Ça fait globalement le job, mais il ne faut pas s’attendre à la finition et à la stabilité d’un gros constructeur. C’est typiquement le genre de produit « bon plan » si on accepte de bidouiller un peu, surtout pour la partie appli et réseau. Si vous voulez du plug-and-play total, ce n’est pas vraiment ça.

Dans le détail, je vais revenir sur l’installation, le design, les performances vidéo/audio, la partie connectée (appli Tuya, notifications, ouverture à distance) et surtout le rapport qualité-prix. Parce qu’entre ce qui est écrit sur la fiche Amazon et ce qu’on a vraiment au quotidien, il y a quelques écarts, rien de dramatique, mais à connaître avant d’acheter.

Niveau prix, ce visiophone se place clairement sous les grandes marques type Aiphone, DoorBird ou même certains modèles Netatmo/Ring + alimentation. Pour le tarif, on a quand même : écran 7 pouces tactile, caméra 1080p grand angle, vision nocturne, détection de mouvement, ouverture par badge et code, appli mobile, et tout le câblage en 2 fils. Sur le papier, le rapport fonctionnalités/prix est franchement pas mal.

Maintenant, il faut comparer ce qu’on paye et ce qu’on obtient vraiment. On n’a pas : la même qualité de finition, le même support client, ni la même stabilité logicielle que sur des systèmes plus chers. L’appli Tuya est pratique parce qu’elle centralise plein d’appareils, mais ce n’est pas toujours ultra fluide. Et le fait que la marque soit peu connue veut dire : peu de tutos en français, peu de retours long terme, et quasi aucune pièce détachée officielle.

Si votre budget est limité et que vous êtes prêt à passer un peu de temps à configurer le WiFi, les notifications et les réglages de détection, le rapport qualité-prix est bon. Vous aurez un vrai visiophone filaire avec fonctions connectées pour le prix d’une simple sonnette vidéo chez d’autres. Si par contre vous voulez un truc ultra fiable, installé par un pro, avec SAV béton et zéro bidouille, autant mettre plus cher et partir sur une marque connue.

Concrètement, je le vois bien pour : une maison individuelle, quelqu’un qui aime un peu bricoler et qui veut tester le visiophone connecté sans exploser le budget. Pour une installation en copropriété ou pour un usage très intensif (genre cabinet médical avec beaucoup de passage), je viserais quelque chose de plus costaud. Donc oui, bon rapport qualité-prix, mais avec les limites habituelles des produits « no name » importés.

Niveau design, on est sur quelque chose de plutôt classique pour ce type de produit. Le moniteur intérieur 7 pouces est assez fin, avec un cadre en plastique noir (ou blanc selon la version) et un écran tactile qui prend la majorité de la façade. Ça ne fait pas produit de luxe, mais posé sur un mur blanc, ça passe très bien. Ça ressemble beaucoup à ce qu’on voit sur des marques chinoises génériques, ni plus ni moins.

La platine de rue est un peu plus robuste visuellement : façade métallique (ou imitation métal) avec la caméra en haut, le bouton de sonnette bien visible, et la zone pour les cartes RFID. Ça donne une impression un peu plus solide que le moniteur, ce qui est logique vu que c’est la partie exposée à l’extérieur. Le format est assez compact, donc ça s’intègre facilement sur un pilier ou à côté d’un portail sans faire mastodonte.

Ce que j’ai bien aimé, c’est que les boutons et les fonctions principales sont assez clairs : le bouton d’appel est large, la zone de caméra est bien visible, on ne cherche pas pendant trois heures. Sur le moniteur, les icônes de l’interface sont plutôt simples : répondre, ouvrir, voir l’historique, régler le volume, etc. Pour des gens pas très technophiles, ça reste compréhensible après un petit temps d’adaptation.

Par contre, on sent quand même que ce n’est pas une grande marque : les finitions de plastique ne sont pas parfaites, le toucher de l’écran n’est pas au niveau d’une tablette ou d’un smartphone, et les menus manquent un peu de cohérence graphique. Rien de bloquant, mais si vous êtes très pointilleux sur le look et la sensation « premium », vous allez trouver ça un peu basique. Pour un usage maison standard, ça fait le job et ça ne choque pas dans un couloir ou une entrée.

Niveau durabilité, il faut être honnête : avec ce type de produit de marque inconnue, on n’a pas le même recul qu’avec un gros fabricant. La fiche Amazon ne donne aucune info claire sur les pièces détachées, et on n’a pas non plus une garantie étendue bien mise en avant. Donc il faut partir du principe que si ça tombe en panne hors garantie, ce sera compliqué de réparer autrement qu’en remplaçant tout le kit.

Sur la construction en elle-même, la platine de rue a l’air assez solide. Le boîtier est rigide, les fixations tiennent bien, et le tout supporte sans problème la pluie et le froid modéré (testé sous une bonne averse et quelques nuits fraîches). Je n’ai pas vu d’infiltration d’eau ni de condensation dans la caméra, ce qui est déjà un bon point. Par contre, je n’ai pas assez de recul sur plusieurs saisons, donc difficile de dire comment ça vieillira au soleil, surtout sur le plastique et les joints.

Le moniteur intérieur est plus exposé aux chocs accidentels (portes, meubles, etc.) et à un usage fréquent. L’écran tactile n’est pas en verre ultra résistant type Gorilla Glass, donc j’éviterais les coups d’objets durs ou les nettoyages bourrins. Après quelques semaines, aucun souci de pixels morts ou de bug d’affichage. Le boîtier ne chauffe pas particulièrement, même quand la caméra est sollicitée plusieurs fois d’affilée.

Sur la partie logicielle, c’est là que j’ai le plus de doutes sur la durée : tout repose sur l’écosystème Tuya. Tant que Tuya maintient l’appli et les serveurs, ça va. Si un jour ça change, vous aurez toujours un interphone filaire fonctionnel en local (écran + platine + ouverture), mais les fonctions cloud (notifications à distance, vision hors domicile) pourraient être impactées. C’est le compromis classique de ces produits connectés pas trop chers. Pour quelqu’un qui veut surtout un visiophone filaire avec bonus connecté, ça va. Pour quelqu’un qui veut un système ultra pérenne, c’est plus discutable.

Sur la partie vidéo, c’est plutôt positif. La résolution annoncée est 2MP en 1080p, et dans la pratique, l’image est claire et suffisamment détaillée pour reconnaître facilement les visages, même à quelques mètres. L’angle de 150° est vraiment utile : on voit bien la zone devant le portail, y compris un peu sur les côtés. Pour surveiller un petit jardin ou une entrée, ça suffit largement. La vision nocturne infrarouge fait son boulot : l’image passe en noir et blanc, mais on distingue clairement les personnes et les mouvements, sans gros flou ni pixels énormes.

Là où c’est un peu moins bon, c’est l’audio. Le haut-parleur de la platine de rue est assez fort, mais parfois un peu métallique. Le micro côté extérieur capte bien, mais s’il y a du vent ou du bruit de rue, ça devient vite brouillon. Depuis l’écran intérieur, on comprend ce que dit la personne, mais ce n’est pas hyper propre. Sur l’appli, avec le réseau mobile, il y a parfois un léger décalage et quelques coupures, surtout si le WiFi à la maison n’est pas très stable.

Côté réactivité, l’écran intérieur s’allume rapidement quand quelqu’un sonne, là-dessus rien à dire. Pour l’appli, c’est plus variable : la notification arrive en général en 2 à 5 secondes, mais parfois ça peut prendre plus, ou ne pas sonner du tout si Android/iOS met l’appli en veille. Quand on ouvre la vidéo en direct, il y a un petit temps de chargement, ce qui est normal, mais on sent que les serveurs Tuya ne sont pas toujours ultra rapides. Pour répondre à un livreur, ça va, mais pour du temps réel parfait, ce n’est pas ça.

Pour le déverrouillage à distance, ça fonctionne, mais il faut accepter un léger décalage : on appuie sur « ouvrir » sur l’appli, et 1 à 2 secondes après, le relais s’active. Sur l’écran intérieur, c’est plus immédiat. J’ai testé ça plusieurs fois avec un portail motorisé, aucun souci de fonctionnement, juste ce petit lag quand on passe par Internet. Globalement, pour le prix, les performances sont honnêtes, mais il ne faut pas s’attendre à la fluidité d’un système pro.

Sur le papier, ce visiophone filaire 2 fils propose un kit assez complet : un moniteur intérieur 7 pouces tactile, une platine de rue avec caméra 2MP et lecteur de cartes RFID, un adaptateur d’alimentation, et les accessoires de base pour le montage (vis, chevilles, support, etc.). Pas de batterie, tout est alimenté par secteur. Le tout pèse un peu plus d’1 kg, donc on n’est pas sur du jouet en plastique ultra léger, ça rassure un peu.

Les fonctions annoncées sont plutôt complètes pour ce niveau de prix : vidéo 1080p, angle de vue 150°, vision nocturne infrarouge, détection de mouvement avec notifications sur smartphone, déverrouillage à distance via l’écran ou l’appli Tuya, ouverture par cartes RFID (2 fournies), et même un système de code virtuel pour éviter que quelqu’un devine le code d’entrée. Ça tourne en WiFi 2,4 GHz, donc pas de 5 GHz, à garder en tête si votre routeur est configuré un peu trop moderne.

Le montage se fait sur 2 fils, ce qui est pratique si vous remplacez un ancien interphone filaire. Par contre, il faut quand même être à l’aise avec un tournevis et un schéma de câblage. Le manuel est fourni, mais c’est du niveau « correct », pas ultra détaillé. J’ai mis environ 1h30 entre le démontage de l’ancien système, le passage des fils et le branchement de base. Pour quelqu’un qui n’a jamais touché à ça, comptez plutôt un après-midi.

Au quotidien, on utilise soit l’écran intérieur, soit l’appli Tuya. L’écran sert surtout pour répondre quand on est à la maison, voir qui sonne, et ouvrir le portail. L’appli, elle, est utile quand on est au boulot ou en vacances : notification, vidéo en direct, micro/haut-parleur et bouton pour déverrouiller. Globalement, toutes les fonctions annoncées sont là, mais certaines sont un peu moins fluides que ce qu’on pourrait espérer, surtout au niveau des délais de notification et de la réactivité de la vidéo.

En usage réel, ce visiophone fait ce qu’on lui demande : prévenir quand quelqu’un sonne, permettre de parler avec la personne, et ouvrir le portail ou la porte. Sur ces trois points, il n’y a pas eu de gros ratés pendant mon test. La sonnette déclenche bien l’écran intérieur, l’image s’affiche, et on peut répondre sans se prendre la tête. Pour les enfants, après deux-trois essais, c’est acquis : ils appuient sur le bon bouton et parlent normalement. Pour une personne âgée, c’est un peu plus long à prendre en main, mais ça reste faisable.

La détection de mouvement est un plus, mais elle demande un peu de réglages. Par défaut, j’avais beaucoup de notifications inutiles : passage de voitures au loin, chat du voisin, etc. En baissant la sensibilité, ça s’est calmé, mais on perd un peu en précision. Disons que pour une entrée de maison, ça reste utile pour savoir si quelqu’un traîne devant chez vous, mais ce n’est pas un système de surveillance pro. Il faut accepter quelques fausses alertes ou au contraire quelques mouvements non détectés si on baisse trop la sensibilité.

La fonction ouverture par carte RFID est pratique. J’ai donné un badge aux enfants, ça évite qu’ils se baladent avec un trousseau de clés. Le lecteur reconnaît la carte assez vite, il suffit de la présenter devant la platine. Aucun raté pendant mes essais. On peut aussi utiliser un code, et le système de code virtuel permet de rajouter des chiffres avant/après pour éviter qu’on devine votre code en regardant vos doigts, ce qui est malin. En pratique, on oublie vite le code virtuel et on tape juste le code normal, mais au moins l’option existe.

L’appli Tuya centralise tout ça : notifications, vidéo en direct, historique des appels, ouverture. Ça marche, mais il faut accepter l’interface un peu chargée et les fois où l’appli met 5-10 secondes à se connecter à la caméra. Pour surveiller la maison quand on est en vacances, c’est rassurant. Pour répondre très vite au livreur qui attend, c’est parfois limite si votre réseau est moyen. Donc oui, c’est efficace au quotidien, mais ce n’est pas d’une fiabilité absolue à 100 %, surtout côté appli et cloud.